대화의 목적을 상대가 고르게 합니다
지금은 들어주길 원하는지, 함께 방법을 찾아보고 싶은지 물어보세요. 해결책을 바로 제시하지 않아도 대화를 시작할 수 있습니다. 개인의 선택과 자유를 존중한다는 JBC LIFE의 원칙을 대화에 적용해보는 제안입니다.
내 경험을 정답처럼 건네지 않습니다
비슷한 일을 겪었다고 상대의 상황도 같다고 단정하지 마세요. 조언을 원할 때에도 내 경험의 범위와 아직 모르는 부분을 함께 말합니다. 의료·법률 등 전문 판단이 필요한 문제는 경험담으로 대신하지 않습니다.
대화 뒤의 행동도 합의합니다
다시 연락할지, 자료를 찾아줄지, 오늘 이야기로 마칠지를 정해보세요. 당사자의 허락 없이 다른 사람에게 사연을 전달하지 않습니다. 이 글은 실제 상담 사례나 특정 효과를 입증하는 후기가 아닙니다.